FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe verloopt het bestelproces voor badges, pins of promotionele sleutelhangers?
Het bestelproces voor onze promotionele producten – zoals badges, pins, sleutelhangers of magneten – is eenvoudig en transparant.
U hoeft ons alleen uw idee of een kant-en-klaar ontwerp in JPG-, PNG-, PDF- of AI-formaat te sturen. Op basis hiervan maken wij een gratis productvisualisatie, die u kunt goedkeuren of aanpassen voordat de productie begint. Zodra het ontwerp is goedgekeurd, sturen wij u een orderbevestiging met de productietijd en gedetailleerde specificaties.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor badges, sleutelhangers en magneten?
De minimale bestelhoeveelheid is 30 stuks – dit geldt voor al onze producten: pins, magneten en promotionele sleutelhangers. Bij grotere bestellingen bieden wij aantrekkelijke volumekortingen. Dit geldt voor al onze producten.
Wat is de productietijd?
De standaard productietijd is ongeveer 18 werkdagen vanaf de goedkeuring van het ontwerp.
Voor zeer spoedeisende bestellingen is het mogelijk een individuele termijn af te spreken.
Kan ik gratis productmonsters ontvangen?
Ja! U kunt een gratis sample-set van onze producten ontvangen – badges, promotionele sleutelhangers en magneten met logo. Dit is een geweldige manier om de kwaliteit, verschillende technieken en afwerkingen te bekijken voordat u een bestelling plaatst.
Is het maken van het grafische ontwerp betaald?
Nee, het maken van een productvisualisatie is volledig gratis. U hoeft ons alleen uw logo, schets of idee te sturen – ons designteam maakt het technische ontwerp en past het aan het gekozen product aan.
Welke soorten sluitingen kan ik kiezen?
Wij bieden twee hoofdtypen sluitingen:
Klassieke pinback
Magnetische sluiting – perfect als u uw kleding niet wilt doorboren.
De keuze hangt af van het beoogde gebruik van het product; wij adviseren u graag over de beste optie.
Van welke materialen zijn uw producten gemaakt?
Al onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige zinklegering.
Pins zijn beschikbaar met soft of hard enamel (naar keuze). Wij kunnen ook badges en sleutelhangers maken met hars, antiek metalen, verguld of vernikkeld afwerking. Elk ontwerp wordt individueel afgestemd op het karakter van het merk en het beoogde gebruik van het product.
Biedt u gravure of personalisatie aan?
Ja, wij kunnen lasergravure, UV-print of reliëfdruk uitvoeren – met logo, naam, nummer of persoonlijke tekst.
Dit is een uitstekende optie voor limited edition sleutelhangers, magneten en badges, evenals voor bedrijfsproducten voor medewerkers en klanten.
Kan ik meerdere verschillende ontwerpen in één bestelling plaatsen?
Ja, het is mogelijk om meerdere ontwerpvariaties in één productie te bestellen – vooral voor evenementenbestellingen, verzamelobjecten of voor verschillende vestigingen van een bedrijf.
Bewaren jullie de matrijzen voor herhaalde bestellingen?
Ja, wij bewaren elke matrijs gedurende 5 jaar, wat betekent dat u hetzelfde ontwerp meerdere keren kunt bestellen binnen deze periode zonder opnieuw te betalen voor de matrijs.
De kosten worden alleen bij de eerste bestelling in rekening gebracht.
Welke verpakkingsopties zijn er?
Wij bieden een breed scala aan verpakkingsopties:
klassieke plastic zakjes
gepersonaliseerde kaartjes met dubbelzijdige bedrukking
geschenkdozen
complete sets promotionele producten in een gecoördineerde verpakking
Onze verpakkingsmogelijkheden zijn vrijwel onbeperkt – wij passen ze aan op de stijl van uw merk en de gelegenheid.
Kan ik een prototype van een badge, magneet of sleutelhanger maken vóór productie?
Ja, het is mogelijk om één prototype of productiemonster te maken voordat u een volledige bestelling plaatst.
Dit is een ideale oplossing voor nieuwe ontwerpen of ongebruikelijke vormen.
Biedt u cadeau- of kerstsets aan?
Ja, wij maken speciale bedrijfsgeschenksets, perfect voor kerst, onboarding of speciale evenementen.
Ze kunnen verschillende producten combineren – badges, sleutelhangers, magneten of andere items – in een aantrekkelijke, gepersonaliseerde verpakking.
Accepteert u bestellingen van internationale klanten?
Ja, HappyPins werkt samen met bedrijven en organisaties in heel Europa.
Wij bieden volledige service in het Engels, stellen internationale facturen op en verzenden naar de meeste EU-landen.
Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Stuur ons gewoon een korte beschrijving van uw project: producttype, hoeveelheid, geschatte afmeting en gewenste leverdatum.
Wij zullen binnen één werkdag een offerte sturen. Elke bestelling wordt individueel geprijsd om de techniek en materialen af te stemmen op uw budget en behoeften.